Envíos
Envíos – Encendió Velas
En Encendió Velas elaboramos cada pedido de forma artesanal y totalmente personalizada. Aquí tienes toda la información importante sobre nuestros envíos.
¿A dónde enviamos?
Realizamos envíos a:
- España Peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias (consultar coste)
- Ceuta y Melilla (consultar coste)
- Envíos internacionales (consultar coste y disponibilidad)
Para envíos fuera de España o a zonas con trámites aduaneros (Canarias, Ceuta, Melilla e internacionales), es necesario contactar antes para confirmar el coste y el plazo.
Tiempo de elaboración
Cada vela se fabrica bajo pedido, totalmente personalizada para ti.
Tiempo de elaboración: 2 a 3 días laborables
En temporada alta (Black Friday, Navidad, San Valentín, Día de la Madre…), este plazo puede variar ligeramente.
Si necesitas recibir tu pedido para una fecha concreta, escríbenos y veremos cómo ayudarte.
Plazos de entrega
Una vez tu pedido está listo, los tiempos estimados de entrega son:
- España Peninsular: 24 a 48 horas laborables
- Baleares: 3–5 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: plazo variable según agencia y trámites
- Internacionales: plazo variable según país (te lo confirmamos al consultar)
Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra para Península y Baleares.
Para envíos a:
- Canarias
- Ceuta y Melilla
- Cualquier país fuera de España
es necesario consultar el coste previamente, ya que pueden existir aranceles, tasas o tarifas especiales según destino.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga de nuestro taller, recibirás:
- Número de seguimiento
- Enlace para comprobar el estado del envío en tiempo real
Dirección incorrecta o ausencia
Es importante revisar bien la dirección de entrega.
Si la entrega no puede realizarse por:
- Dirección incorrecta
- Ausencia repetida
- Falta de datos obligatorios
el segundo envío tendrá un coste adicional.
¿Tienes dudas sobre tu envío o un destino concreto?
Estamos para ayudarte:
722 359 696
@encendiovelas